沿革・事業概要
1989年よりCATV業界に携わり、CATV事業者様の基幹系業務の位置づけとなる、CATV業務管理システム『CSM』や財務会計システムの販売・サポート、ホームターミナルコントローラ(海外メーカー様)の日本語対応、WEB系連携システムなど様々な場面で皆様と共に歩んでまいりました。
CATV関連事業部門では、CATV事業者様向けの次世代CATV総合業務管理システム(Symphonizer(シンフォナイザ))に対する販売・導入を初めとして、周辺機器の連携など新時代を推進するCATV事業者様へのトータルなソリューションを実現致します。
顧客管理業務ソリューション
CATV事業者様の基幹系となる戦略的で円滑なお客様の管理を実現する、次世代 CATV総合業務管理システム(Symphonizer(シンフォナイザ))を用いて、お客様の管理はもちろんの事、トリプルプレイ(デジタル・インターネット・IP電話)への対応や各種サービス(クレジット、コンビニなど)の対応やプロビジョニングシステムへの連携により、CATV事業者様の様々なサービスをご提供致します。
また、運用支援として、常駐型のサポート、サポート部門設置、入力支援、請求書発行支援、データ出力支援など、幅広くお客様の業務運用をサポート致します。
パッケージソフトのご案内
「Symphonizer(シンフォナイザ)」は、100事業所を超えた導入実績を誇るこれまでの製品で培ったノウハウをベースに、お客様のお声を十分に反映しながら開発されました。トリプルプレイへの対応はもちろん、プロビジョニング連携の充実、加入者WEB・工事WEB、携帯電話アプリなど、CATV事業者様の基幹業務から周辺システムの連携まで、新時代のケーブルテレビ事業へのトータルなソリューションをご提供します。
周辺業務ソリューション
モデム(DOCSIS仕様)に基づく、モデムステータス監視や視聴率調査等のSNMPを使用した機器のMIB情報の解析、閲覧を行うためのソリューションやVODサーバーに対する視聴・課金制御を手助けするソリューションなど、顧客管理業務の周辺の業務全般のソリューションをご提供致します。
WEB系ソリューション
お客様がサービスを申し込むための加入者WEBや料金表示WEB、工事進捗などを管理する工事WEBなど、WEB技術を用いてCATV事業者様のサービスの向上や業務改善に対するソリューションをご提供致します。
施設・設備管理ソリューション
CATV事業者様や工事管理・施工会社様向けの伝送路に対する施設や設備の管理に対するソリューションをご提供致します。
実績
顧客管理業務ソリューション開発実績 | |||
1991年5月 | CATV顧客管理システム | CSM Ver.1.0 | COBOL |
1992年2月 | CATV顧客管理システム | CSM Ver.2.0 | COBOL |
1994年8月 | CATV顧客管理システム | CSM Ver.3.0 | COBOL |
1998年10月 | CATV業務管理システム | CSM Ver.5.0 SOPOS-Ⅲ | VB5.0 |
2002年7月 | CATV業務管理システム | CSM Ver.6.0 SOPOS-Ⅲ | VB5.0 |
2006年4月 | CATV総合業務管理システム | Symphonizer(Ver1.0) | JAVA・ASP |
2008年3月 | CATV総合業務管理システム | Symphonizer(Ver2.0 東海版) | JAVA・ASP |
2008年3月 | CATV総合業務管理システム | Symphonizer(MSO) | JAVA・ASP |
2010年8月 | 総合業務管理システム | Winks(Symphonizer) | JAVA・ASP |
顧客管理支援ソリューション開発実績 | |||
2016年6月 | 顧客管理支援システム | i-Front(工事アポイント) | JavaScript(Kintone) |
2016年12月 | CATV顧客管理支援システム | i-Front(CRM・作業管理) | JavaScript(Kintone) |
周辺業務ソリューション開発実績 | |||
2001年11月 | モデム管理・監視システム(VB) | VB | |
2006年4月 | モデム管理・監視システム(JAVA) | JAVA | |
2006年4月 | VODサーバー中間システム | C言語・JAVA | |
2012年3月 | Symphonizer連携interface統合システム | Bridgeシステム | JAVA |
2014年2月 | 認証許可システム | IDプロバイダ(IDP)システム | JAVA |
WEB系ソリューション開発実績 | |||
2004年8月 | 工事進捗管理システム | 工事WEB | JAVA |
2007年3月 | 請求明細表示システム | 料金表示WEB | JAVA |
2007年3月 | 工事進捗管理システム | 工事WEB Ver.2.0 | JAVA |
2010年2月 | 請求明細表示Mobileシステム | 料金表示Moble | JAVA |
2013年3月 | 工事進捗管理システム | 工事WEB Ver3.0 | JAVA |
2013年8月 | 工事完了作業Mobileシステム | 工事Mobile | JAVA |
2014年6月 | 請求明細表示Mobileシステム | 料金表示WEB Ver2.0 | JAVA |
2014年10月 | 加入者様向けMyPageシステム | MyPage | JAVA |
2015年3月 | 加入者様向けMyPageシステム | MyPage Ver2.0 | JAVA |
その他のソリューション開発実績 | |||
1999年10月 | 簡易販売管理システム | VB | VB |
2000年12月 | 施設・設備管理システム | VB | |
2007年7月 | 一般社団法人向け会員情報管理システム | SMILE | JAVA |
2009年3月 | レンタル倉庫業向け顧客管理システム | JAVA | |
2010年3月 | 公益社団法人(日本武道)向け昇段・昇級審査管理システム | JAVA |